Legal · Comunicaciones
Aviso de Comunicaciones por Correo y WhatsApp
Tus opciones y expectativas al comunicarte con RPS por correo, teléfono o WhatsApp.
Alcance de este Aviso
Este Aviso explica cómo RPS LLC, que opera como Revolution People Solutions, utiliza correo electrónico, teléfono y WhatsApp para responder consultas, coordinar servicios y, cuando esté permitido, compartir información empresarial o promociones.
Comunicaciones de consulta y servicio
Cuando envías un formulario, correo, llamada o conversación por WhatsApp, autorizas a RPS a responder por el canal utilizado y mediante otros datos de contacto que proporciones para fines relacionados con tu solicitud. Los mensajes pueden incluir programación, aclaraciones del proyecto, propuestas, actualizaciones, documentos y soporte vinculado con un proyecto actual o potencial.
Comunicaciones promocionales y consentimiento
RPS enviará marketing por WhatsApp únicamente cuando exista una autorización apropiada u otra base legal. Los correos promocionales identificarán correctamente a RPS, evitarán asuntos engañosos, ofrecerán un método claro para cancelar la suscripción e incluirán la información empresarial exigida por la ley aplicable. El consentimiento para promociones no es condición para contratar servicios.
Aviso sobre WhatsApp
- WhatsApp es un servicio externo operado por Meta y se rige por sus propios términos y prácticas de privacidad.
- Pueden aplicar cargos por mensajes o datos; la frecuencia varía según tu interacción con RPS.
- WhatsApp no debe utilizarse para emergencias ni para enviar contraseñas, datos de tarjetas, identificadores gubernamentales, expedientes médicos u otra información altamente sensible.
- RPS no controla la entrega, disponibilidad ni seguridad de WhatsApp.
Aviso sobre correo electrónico
El correo electrónico no garantiza seguridad ni ausencia de errores. No envíes información altamente sensible por correo ordinario. Los mensajes relacionados con servicios pueden continuar cuando sean necesarios para completar una solicitud, administrar un proyecto, entregar avisos requeridos o conservar registros, aunque decidas no recibir promociones.
Cómo dejar de recibir mensajes
Para detener promociones por WhatsApp, responde STOP o solicita claramente a RPS que se detengan. Para dejar de recibir correos promocionales, utiliza el mecanismo de cancelación incluido en el mensaje o escribe a info@revolutionpeoplesolutions.com. Puedes retirar el consentimiento de cualquier manera razonable. RPS atenderá solicitudes válidas dentro del plazo exigido por la ley. Cancelar promociones no impide respuestas esenciales ni comunicaciones vinculadas con un proyecto activo.
Registros de comunicaciones
RPS puede conservar comunicaciones y registros de autorización o cancelación para prestar servicios, controlar calidad, prevenir disputas y cumplir obligaciones. Estos registros se manejan conforme a nuestra Política de Privacidad.
Contacto y cambios
Las preguntas o preferencias de comunicación pueden dirigirse a info@revolutionpeoplesolutions.com o +1 (954) 405-4903. RPS puede actualizar este Aviso; la fecha de vigencia identifica la versión actual.